1. Protección de datos de un vistazo
Información general
Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Son datos personales todos aquellos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada en la política de privacidad que figura a continuación.
Recogida de datos en este sitio web
¿Quién es responsable?
El tratamiento de datos en este sitio corresponde al operador del sitio web. Sus datos de contacto figuran en el apartado «Responsable del tratamiento» de esta política.
¿Cómo recogemos sus datos?
Por una parte, recogemos los datos que usted nos comunica, por ejemplo al cumplimentar un formulario de contacto.
Otros datos se recogen automáticamente, o tras obtener su consentimiento, mediante nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio. Se trata principalmente de datos técnicos, como el navegador, el sistema operativo o la hora de acceso. Su recogida se produce automáticamente al acceder al sitio.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Parte de los datos se recoge para garantizar el funcionamiento correcto del sitio. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento de uso.
¿Qué derechos tiene?
Tiene derecho a obtener gratuitamente y en cualquier momento información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También puede solicitar su rectificación o supresión. Si ha consentido el tratamiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. En determinadas circunstancias, puede solicitar la limitación del tratamiento. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede dirigirse a nosotros en cualquier momento para ejercer estos derechos o plantear otras cuestiones sobre protección de datos.
Herramientas de análisis y servicios de terceros
Cuando visita este sitio, su comportamiento de navegación puede evaluarse estadísticamente, principalmente mediante programas de análisis. Encontrará información detallada sobre ellos en los apartados siguientes.
2. Alojamiento web
Alojamos los contenidos de este sitio con el siguiente proveedor:
ALL-INKL.COM
El proveedor es ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, titular René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania. Al visitar el sitio se registran datos técnicos en archivos de registro, incluida su dirección IP. Encontrará información del proveedor sobre protección de datos en la información de privacidad de ALL-INKL.COM.
El alojamiento se utiliza sobre la base del artículo 6.1.f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en ofrecer un sitio web fiable. Cuando se solicite el consentimiento correspondiente, el tratamiento se basará exclusivamente en el artículo 6.1.a del RGPD y en el artículo 25.1 de la ley alemana TDDDG, en la medida en que el consentimiento comprenda el almacenamiento de cookies o el acceso a información del dispositivo, por ejemplo mediante huellas digitales del dispositivo. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
Encargo del tratamiento
Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento para utilizar este servicio. Este contrato, exigido por la normativa de protección de datos, garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.
3. Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de este sitio se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Los tratamos de forma confidencial, conforme a las normas legales de protección de datos y a esta política.
Al utilizar este sitio se recogen distintos datos personales, es decir, datos que permiten identificarle. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los utilizamos y cómo y con qué finalidad se realiza el tratamiento.
La transmisión de datos por Internet, por ejemplo mediante correo electrónico, puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible garantizar una protección absoluta frente al acceso de terceros.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento en este sitio web es:
Wiegandt GmbH
Productos para acuariofilia
Sterkenhofweg 13
D-47807 Krefeld, Alemania
Administrador: Lutz Peter Bell
Teléfono: (+49) 21 51 – 39 38 44
Correo electrónico: info@hw-wiegandt.de
El responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales, como nombres o direcciones de correo electrónico.
Plazo de conservación
Salvo que esta política indique un plazo más específico, conservaremos sus datos hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento. Si presenta una solicitud legítima de supresión o retira su consentimiento, los datos se eliminarán, salvo que exista otro motivo legal para conservarlos, como plazos de conservación fiscales o mercantiles. En tal caso, se suprimirán cuando desaparezca ese motivo.
Bases jurídicas del tratamiento
Si ha dado su consentimiento, trataremos sus datos conforme al artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), o al artículo 9.2.a si se tratan categorías especiales de datos del artículo 9.1. Si consiente expresamente la transferencia de datos personales a terceros países, también se aplicará el artículo 49.1.a del RGPD.
Si consiente el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo, por ejemplo mediante huellas digitales del dispositivo, se aplicará además el artículo 25.1 de la ley alemana TDDDG. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
Si los datos son necesarios para ejecutar un contrato o adoptar medidas precontractuales, los trataremos conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Cuando sean necesarios para cumplir una obligación legal, se aplicará el artículo 6.1.c. El tratamiento también puede basarse en nuestro interés legítimo conforme al artículo 6.1.f. Los apartados siguientes indican las bases jurídicas aplicables en cada caso.
Destinatarios de datos personales
Colaboramos con distintas entidades externas en nuestra actividad, lo que en ocasiones requiere comunicarles datos personales. Solo los comunicamos cuando sea necesario para ejecutar un contrato, exista una obligación legal, por ejemplo frente a las autoridades fiscales, tengamos un interés legítimo conforme al artículo 6.1.f del RGPD o exista otra base jurídica que lo permita.
Cuando recurrimos a encargados del tratamiento, solo comunicamos datos de clientes sobre la base de un contrato de encargo válido. Si existe corresponsabilidad, formalizamos un acuerdo de corresponsabilidad en el tratamiento.
Retirada del consentimiento
Muchos tratamientos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de ella.
Derecho de oposición en situaciones específicas y frente a la publicidad directa (artículo 21 RGPD)
SI EL TRATAMIENTO SE BASA EN EL ARTÍCULO 6.1.E O F DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, INCLUIDA LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA APLICABLE FIGURA EN ESTA POLÍTICA. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS, SALVO QUE ACREDITEMOS MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SEA NECESARIO PARA FORMULAR, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES (ARTÍCULO 21.1 RGPD).
SI TRATAMOS SUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A ESE TRATAMIENTO, INCLUIDA LA ELABORACIÓN DE PERFILES RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD. EN CASO DE OPOSICIÓN, SUS DATOS DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA PUBLICIDAD DIRECTA (ARTÍCULO 21.2 RGPD).
Derecho a reclamar ante una autoridad de control
En caso de infracción del RGPD, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control, especialmente en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. Este derecho no afecta a otros recursos administrativos o judiciales.
Portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir, o a que se entreguen a un tercero, los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o de un contrato, en un formato de uso común y lectura mecánica. La transferencia directa a otro responsable se realizará cuando sea técnicamente posible.
Acceso, rectificación y supresión
Conforme a la legislación aplicable, puede obtener gratuitamente información sobre sus datos almacenados, su origen, destinatarios y finalidad del tratamiento y, cuando proceda, solicitar su rectificación o supresión. Puede ponerse en contacto con nosotros para estas u otras cuestiones relativas a sus datos.
Limitación del tratamiento
Puede solicitar la limitación del tratamiento en los siguientes casos:
- Si impugna la exactitud de sus datos, durante el tiempo necesario para comprobarla.
- Si el tratamiento es ilícito y solicita su limitación en lugar de la supresión.
- Si ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para formular, ejercer o defender reclamaciones.
- Si se ha opuesto conforme al artículo 21.1 del RGPD, mientras se verifica si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.
Cuando el tratamiento esté limitado, los datos solo podrán tratarse, aparte de conservarse, con su consentimiento, para formular, ejercer o defender reclamaciones, para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Cifrado SSL o TLS
Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos y consultas. Puede reconocer una conexión cifrada por el prefijo «https://» de la dirección y por el símbolo de seguridad del navegador.
El cifrado protege los datos que nos transmite frente a su lectura por terceros durante la transmisión.
Pagos cifrados
Si tras celebrar un contrato de pago debe facilitarnos datos de pago, como un número de cuenta para una domiciliación, estos se utilizarán para procesar el pago.
Los pagos mediante los medios habituales, como Visa/Mastercard o domiciliación bancaria, se realizan exclusivamente mediante una conexión cifrada SSL o TLS. El prefijo «https://» y el símbolo de seguridad del navegador permiten reconocerla. El cifrado protege sus datos de pago frente a su lectura por terceros durante la transmisión.
4. Recogida de datos en este sitio
Cookies
Este sitio utiliza cookies: pequeños paquetes de datos que no dañan su dispositivo. Pueden almacenarse temporalmente durante una sesión o de forma persistente. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al terminar la visita. Las persistentes permanecen hasta que usted o su navegador las eliminen.
Las cookies pueden proceder de nosotros, como cookies propias, o de empresas externas, como cookies de terceros. Estas últimas permiten integrar servicios externos, por ejemplo servicios de pago.
Las cookies cumplen distintas funciones. Muchas son técnicamente necesarias para funciones como el carrito o la reproducción de vídeos. Otras pueden utilizarse para analizar el comportamiento de uso o con fines publicitarios.
Las cookies necesarias para la comunicación electrónica, para facilitar funciones que usted solicita, como el carrito, o para optimizar el sitio, como determinadas mediciones de audiencia, se almacenan conforme al artículo 6.1.f del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador tiene un interés legítimo en utilizar cookies necesarias para ofrecer servicios técnicamente correctos y optimizados. Si se solicita consentimiento para cookies u otras tecnologías de reconocimiento, el tratamiento se basará exclusivamente en dicho consentimiento, conforme al artículo 6.1.a del RGPD y al artículo 25.1 TDDDG. Puede retirarlo en cualquier momento.
Puede configurar su navegador para recibir avisos sobre cookies, permitirlas individualmente, rechazarlas en determinados casos o en general, y eliminarlas automáticamente al cerrar el navegador. Desactivar las cookies puede limitar las funciones del sitio. Esta política describe las cookies y servicios utilizados.
Consentimiento con Borlabs Cookie
Utilizamos Borlabs Cookie para obtener y documentar su consentimiento para almacenar determinadas cookies o utilizar determinadas tecnologías. El proveedor es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemania.
Al acceder al sitio se guarda una cookie de Borlabs en el navegador con los consentimientos concedidos o retirados. Estos datos no se transmiten al proveedor de Borlabs Cookie.
Los datos se conservan hasta que solicite su supresión, elimine la cookie de Borlabs o deje de existir la finalidad de conservación. No se verán afectados los plazos legales obligatorios. Encontrará detalles en la información de Borlabs sobre los datos almacenados.
Esta tecnología se utiliza para obtener los consentimientos legalmente exigidos para las cookies. La base jurídica es el artículo 6.1.c del RGPD.
Archivos de registro del servidor
El proveedor recoge y almacena automáticamente información que su navegador transmite:
- Tipo y versión del navegador.
- Sistema operativo.
- URL de referencia.
- Nombre del equipo que accede.
- Hora de la solicitud al servidor.
- Dirección IP.
Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos. Su recogida se basa en el artículo 6.1.f del RGPD: el operador tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente correcta y la optimización del sitio, para lo que necesita estos registros.
Formulario de contacto
Si envía una consulta mediante el formulario, almacenamos sus datos y los datos de contacto facilitados para tramitarla y responder a posibles preguntas posteriores. No los comunicamos sin su consentimiento.
Si la consulta está relacionada con un contrato o con medidas precontractuales, el tratamiento se basa en el artículo 6.1.b del RGPD. En los demás casos, se basa en nuestro interés legítimo en responder eficazmente a las consultas, conforme al artículo 6.1.f, o en su consentimiento, conforme al artículo 6.1.a, si se ha solicitado. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
Conservamos los datos del formulario hasta que solicite su supresión, retire el consentimiento para almacenarlos o desaparezca su finalidad, por ejemplo al finalizar la tramitación. No se verán afectadas las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación.
Consultas por correo electrónico, teléfono o fax
Si nos contacta por estos medios, conservamos y tratamos la consulta y los datos personales que contiene, como su nombre y el asunto, para responderle. No comunicamos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento se basa en el artículo 6.1.b del RGPD cuando la consulta está relacionada con un contrato o con medidas precontractuales. En otros casos, se basa en nuestro interés legítimo en tramitar eficazmente las consultas, conforme al artículo 6.1.f, o en su consentimiento, conforme al artículo 6.1.a, si se ha solicitado. Puede retirarlo en cualquier momento.
Conservamos los datos hasta que solicite su supresión, retire el consentimiento o desaparezca la finalidad, por ejemplo al finalizar la tramitación. No se verán afectados los plazos legales de conservación.
Registro en este sitio
Puede registrarse para utilizar funciones adicionales. Los datos facilitados se utilizarán únicamente para el servicio para el que se registra. Debe completar todos los campos obligatorios; de lo contrario, rechazaremos el registro.
Utilizamos el correo electrónico del registro para comunicar cambios importantes en los servicios o modificaciones técnicamente necesarias.
El tratamiento sirve para ejecutar la relación de uso creada mediante el registro y, cuando proceda, preparar otros contratos, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
Los datos se conservan mientras permanezca registrado y se eliminan posteriormente, sin perjuicio de los plazos legales de conservación.
5. Herramientas de análisis y publicidad
Google Tag Manager
Utilizamos Google Tag Manager, proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Esta herramienta permite integrar y gestionar herramientas de seguimiento, estadísticas y otras tecnologías. Google Tag Manager no crea por sí mismo perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Se limita a gestionar y desplegar las herramientas integradas. Sin embargo, recoge su dirección IP, que también puede transmitirse a la sociedad matriz de Google en Estados Unidos.
Su uso se basa en el artículo 6.1.f del RGPD, por nuestro interés legítimo en integrar y gestionar herramientas de forma rápida y sencilla. Cuando se solicite consentimiento, el tratamiento se basará exclusivamente en el artículo 6.1.a del RGPD y en el artículo 25.1 TDDDG, en la medida en que abarque cookies o acceso a información del dispositivo, por ejemplo mediante huellas digitales. Puede retirarlo en cualquier momento.
La empresa está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), un acuerdo destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando se tratan datos en Estados Unidos. Las empresas certificadas se comprometen a cumplir dichas normas. Encontrará más información en el registro del DPF del proveedor.
Google Analytics
Este sitio utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Analytics permite analizar el comportamiento de los visitantes. El operador recibe datos como páginas vistas, tiempo de permanencia, sistema operativo y procedencia del usuario. Se agrupan bajo un identificador de usuario y se asignan al dispositivo correspondiente.
También pueden registrarse movimientos del ratón, desplazamientos y clics. Google Analytics utiliza modelos para completar los conjuntos de datos y tecnologías de aprendizaje automático para analizarlos.
Utiliza cookies u otras tecnologías, como huellas digitales del dispositivo, para reconocer usuarios y analizar su comportamiento. La información recogida sobre el uso de este sitio se transmite normalmente a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al artículo 6.1.a del RGPD y al artículo 25.1 TDDDG. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
La transferencia a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Más información: cláusulas contractuales de Google.
La empresa está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), un acuerdo destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando se tratan datos en Estados Unidos. Las empresas certificadas se comprometen a cumplir dichas normas. Encontrará más información en el registro del DPF del proveedor.
Anonimización de la dirección IP
La anonimización de IP de Google Analytics está activada. Google abrevia su dirección IP dentro de la Unión Europea o de otros Estados del Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a Estados Unidos. Solo excepcionalmente se transmite la dirección completa y se abrevia allí. Por encargo del operador, Google utiliza la información para evaluar el uso del sitio, elaborar informes sobre su actividad y prestar otros servicios relacionados con el uso de sitios web e Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Complemento del navegador
Puede impedir la recogida y el tratamiento de sus datos por Google descargando e instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Más información sobre el tratamiento de datos: información de privacidad de Google Analytics.
Encargo del tratamiento
Hemos celebrado con Google un contrato de encargo del tratamiento y aplicamos íntegramente los requisitos estrictos de las autoridades alemanas de protección de datos para utilizar Google Analytics.
Medición del comercio electrónico
Este sitio utiliza la función de medición del comercio electrónico de Google Analytics. Permite analizar el comportamiento de compra para mejorar las campañas de marketing. Se recogen datos como pedidos, importe medio, gastos de envío y tiempo transcurrido entre visualizar un producto y comprarlo. Google puede agruparlos bajo un identificador de transacción asociado al usuario o a su dispositivo.
Google Ads
El operador utiliza el programa de publicidad en línea Google Ads, de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Ads permite mostrar anuncios en el buscador de Google o en otros sitios cuando el usuario introduce determinadas palabras clave. También permite orientar anuncios según datos disponibles en Google, como ubicación e intereses. Podemos evaluar cuantitativamente estos datos, por ejemplo qué búsquedas dieron lugar a nuestros anuncios y cuántos anuncios generaron clics.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al artículo 6.1.a del RGPD y al artículo 25.1 TDDDG. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
La transferencia a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Más información: marcos de privacidad de Google y condiciones de tratamiento de datos.
La empresa está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), un acuerdo destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando se tratan datos en Estados Unidos. Las empresas certificadas se comprometen a cumplir dichas normas. Encontrará más información en el registro del DPF del proveedor.
Remarketing de Google Ads
Este sitio utiliza las funciones de remarketing de Google Ads, proporcionadas por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Podemos asignar a grupos de público a las personas que interactúan con nuestros servicios y mostrarles posteriormente publicidad basada en sus intereses dentro de la red de Google. Los grupos también pueden vincularse a funciones multidispositivo. Así, la publicidad personalizada según el comportamiento previo en un dispositivo, como un teléfono, puede mostrarse en otro, como una tableta o un ordenador.
Si dispone de una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada en los ajustes de publicidad de Google.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al artículo 6.1.a del RGPD y al artículo 25.1 TDDDG. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
Más información: política de Google sobre publicidad.
La empresa está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), un acuerdo destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando se tratan datos en Estados Unidos. Las empresas certificadas se comprometen a cumplir dichas normas. Encontrará más información en el registro del DPF del proveedor.
Creación de públicos mediante comparación de clientes
Para crear públicos utilizamos, entre otras funciones, la comparación de clientes de Google Ads Remarketing. Facilitamos a Google determinados datos de nuestras listas de clientes, como direcciones de correo electrónico. Si esos clientes utilizan Google y han iniciado sesión, reciben publicidad adecuada dentro de su red, por ejemplo en YouTube, Gmail o el buscador.
Seguimiento de conversiones de Google
Este sitio utiliza Google Conversion Tracking, de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Permite a Google y a nosotros identificar si el usuario realiza determinadas acciones. Por ejemplo, podemos evaluar con qué frecuencia se pulsa un botón y qué productos se consultan o compran más. Esta información se utiliza para estadísticas de conversiones: conocemos el número total de usuarios que han pulsado nuestros anuncios y las acciones realizadas. No recibimos información que nos permita identificarles personalmente. Google utiliza cookies u otras tecnologías de reconocimiento para la identificación.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al artículo 6.1.a del RGPD y al artículo 25.1 TDDDG. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
Más información: política de privacidad de Google.
La empresa está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), un acuerdo destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando se tratan datos en Estados Unidos. Las empresas certificadas se comprometen a cumplir dichas normas. Encontrará más información en el registro del DPF del proveedor.
6. Complementos y herramientas
YouTube con privacidad mejorada
Este sitio incorpora vídeos de YouTube, cuyo operador es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Al visitar una página con YouTube integrado, se establece una conexión con sus servidores y se les comunica qué página ha visitado. Si ha iniciado sesión en YouTube, el servicio puede asociar su navegación a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión.
Utilizamos el modo de privacidad mejorada. Según YouTube, los vídeos reproducidos en este modo no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube y sus anuncios tampoco se personalizan. En este modo no se instalan cookies, pero se guardan elementos de almacenamiento local en el navegador que, al igual que las cookies, pueden contener datos personales y utilizarse para reconocer al usuario. Más información: modo de privacidad mejorada de YouTube.
Al activar un vídeo pueden iniciarse otros tratamientos sobre los que no tenemos influencia.
YouTube se utiliza para presentar nuestros contenidos de forma atractiva, lo que constituye un interés legítimo conforme al artículo 6.1.f del RGPD.
Cuando se solicite el consentimiento correspondiente, el tratamiento se basará exclusivamente en el artículo 6.1.a del RGPD y en el artículo 25.1 TDDDG, en la medida en que abarque cookies o acceso a información del dispositivo, por ejemplo mediante huellas digitales. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
Más información: política de privacidad de Google.
La empresa está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), un acuerdo destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando se tratan datos en Estados Unidos. Las empresas certificadas se comprometen a cumplir dichas normas. Encontrará más información en el registro del DPF del proveedor.
Google Fonts alojadas localmente
Utilizamos fuentes de Google para mostrar una tipografía uniforme. Están instaladas localmente y no se establece ninguna conexión con servidores de Google para este fin.
Más información: preguntas frecuentes sobre Google Fonts y política de privacidad de Google.
Font Awesome alojado localmente
Utilizamos Font Awesome para una presentación uniforme de las fuentes e iconos. Está instalado localmente y no se establece ninguna conexión con servidores de Fonticons, Inc.
Más información: política de privacidad de Font Awesome.
Google Maps
Utilizamos el servicio de mapas Google Maps, proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, para incorporar mapas al sitio.
Para utilizar sus funciones es necesario almacenar su dirección IP. Normalmente, esta información se transmite a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. El operador de este sitio no controla esa transferencia. Cuando Google Maps está activo, Google puede utilizar Google Fonts para una presentación uniforme. El navegador carga las fuentes necesarias en su caché para mostrar correctamente los textos.
Google Maps se utiliza para ofrecer una presentación atractiva y facilitar la localización de los lugares indicados, sobre la base del interés legítimo del artículo 6.1.f del RGPD.
Cuando se solicite el consentimiento correspondiente, el tratamiento se basará exclusivamente en el artículo 6.1.a del RGPD y en el artículo 25.1 TDDDG, en la medida en que abarque cookies o acceso a información del dispositivo, por ejemplo mediante huellas digitales. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
La transferencia a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Consulte las condiciones para responsables del tratamiento y sus cláusulas contractuales tipo.
Más información sobre los datos de usuarios: política de privacidad de Google.
La empresa está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), un acuerdo destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando se tratan datos en Estados Unidos. Las empresas certificadas se comprometen a cumplir dichas normas. Encontrará más información en el registro del DPF del proveedor.
Google reCAPTCHA
Utilizamos Google reCAPTCHA, proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Su finalidad es comprobar si los datos, por ejemplo los de un formulario, los introduce una persona o un programa automatizado. Para ello analiza el comportamiento del visitante mediante distintas características. El análisis comienza automáticamente al acceder al sitio y evalúa información como la dirección IP, el tiempo de permanencia o los movimientos del ratón. Los datos recogidos se transmiten a Google.
El análisis se realiza íntegramente en segundo plano, sin avisar al visitante de que se está efectuando.
El almacenamiento y análisis se basa en el artículo 6.1.f del RGPD. El operador tiene un interés legítimo en proteger el sitio frente al rastreo automatizado abusivo y el correo no deseado.
Cuando se solicite el consentimiento correspondiente, el tratamiento se basará exclusivamente en el artículo 6.1.a del RGPD y en el artículo 25.1 TDDDG, en la medida en que abarque cookies o acceso a información del dispositivo, por ejemplo mediante huellas digitales. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
Más información: política de privacidad y condiciones de uso de Google.
La empresa está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), un acuerdo destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando se tratan datos en Estados Unidos. Las empresas certificadas se comprometen a cumplir dichas normas. Encontrará más información en el registro del DPF del proveedor.
7. Comercio electrónico y proveedores de pago
Datos de clientes y contratos
Recogemos, tratamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, definir y modificar nuestras relaciones contractuales. Los datos sobre el uso del sitio solo se tratan en la medida necesaria para permitir o facturar el servicio, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
Los datos de clientes se eliminan al finalizar el encargo o la relación comercial y una vez cumplidos los plazos legales de conservación aplicables.
Comunicación de datos para pedidos y entregas
Cuando realiza un pedido, comunicamos sus datos a la empresa de transporte y al proveedor de pago encargados de la operación. Solo facilitamos los datos necesarios para sus funciones. La base jurídica es el artículo 6.1.b del RGPD, relativo al contrato y a las medidas precontractuales.
Si ha prestado consentimiento conforme al artículo 6.1.a del RGPD, facilitaremos su correo electrónico al transportista para que le informe del estado del envío. Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.
Servicios de pago
Integramos servicios de pago de terceros. Cuando compra, el proveedor trata datos como nombre, importe, cuenta bancaria o número de tarjeta para procesar el pago. Se aplican las condiciones contractuales y de privacidad de cada proveedor.
El uso de estos servicios se basa en el artículo 6.1.b del RGPD, para tramitar el contrato, y en el interés legítimo de ofrecer pagos fluidos, cómodos y seguros, conforme al artículo 6.1.f. Si se solicita consentimiento para alguna operación, la base será el artículo 6.1.a; puede retirarlo en cualquier momento con efecto para el futuro.
En el marco de este sitio se utilizan los siguientes servicios y proveedores:
PayPal
El proveedor es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.
La transferencia a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Consulte las condiciones de protección de datos de PayPal y su política de privacidad.
Sofortüberweisung
El proveedor es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania. Este sistema nos facilita una confirmación de pago en tiempo real, permitiéndonos comenzar inmediatamente a cumplir nuestras obligaciones.
Si elige este método, transmite a Sofort GmbH su PIN y un código TAN válido, con los que puede acceder a su banca en línea. Tras acceder, comprueba automáticamente el saldo y realiza la transferencia utilizando el TAN facilitado. Después nos envía una confirmación de la transacción.
También se comprueban automáticamente los movimientos, el límite de descubierto y la existencia y los saldos de otras cuentas. Además del PIN y el TAN, se transmiten los datos de pago y datos personales como nombre, apellidos, domicilio, números de teléfono, correo electrónico, dirección IP y otros datos necesarios para procesar el pago. La transmisión permite verificar su identidad y prevenir el fraude.
Más información: Sofortüberweisung.
Mastercard
El proveedor es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica.
Mastercard puede transmitir datos a su sociedad matriz en Estados Unidos. La transferencia se basa en sus normas corporativas vinculantes. Más información: privacidad de Mastercard y normas corporativas vinculantes.
Visa
El proveedor es Visa Europe Services Inc., sucursal de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Reino Unido.
El Reino Unido se considera un tercer país con un nivel adecuado de protección de datos, equivalente al de la Unión Europea.
Visa puede transmitir datos a su sociedad matriz en Estados Unidos. La transferencia se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Más información: información de Visa para el Espacio Económico Europeo.
Consulte también la política de privacidad de Visa.